FAQ

Poniżej znajdziesz odpowiedzi na najczęściej pojawiające się pytania. Jeśli ciekawi Cię jeszcze jakaś kwestia - skontaktuj się z nami pod adresem kontakt@aSTONEishing.pl

Zwijana treść

Czy minerały, które sprzedajecie są prawdziwe?

Tak, minerały, które mamy w ofercie są prawdziwe. Wszystkie pochodzą od zaufanych dostawców, którzy działają na rynku od wielu lat. Jeżeli dany minerał powstał wskutek ingerencji człowieka (np NATURALNE geody agatu BARWIONE przez człowieka), znajdziesz taką informację w opisie.

W jaki sposób dbać o kryształy?

O metodach oczyszczania i pielęgnacji kryształów dowiesz się więcej na naszym instagramie. W razie pytań dotyczących zakupionych u nas minerałów, służę tam pomocą! Z rzeczy podstawowych - należy pamiętać, że nie wszystkie minerały można myć pod wodą. Najbezpieczniejszą opcją jest delikatne przecieranie ich ściereczką, wtedy nic nie powinno się z nimi dziać.

Jaki jest czas realizacji zamówienia?

Po zaksięgowaniu płatności Twoje zamówienie jest od razu przekazywane do realizacji. Twoje zamówienie zostanie nadane do 3 dni roboczych od momentu jego opłacenia (zazwyczaj jednak ten czas jest krótszy) i zostanie do Ciebie dostarczone (w zależności od kuriera) w około 2 dni robocze.

Skąd mam wiedzieć, który kryształ będzie dla mnie odpowiedni?

Przy każdym z oferowanych na stronie minerałów znajdziesz krótki opis jego właściwości wraz z sugestią, dla kogo będzie on odpowiedni. Potraktuj to jako wskazówkę - jeżeli Twoje potrzeby pokrywają się z tymi zawartymi w opisie, to może być znak, że właśnie tego minerału potrzebujesz!Inną popularną metodą wybierania minerałów jest kierowanie się przeczuciem i intuicją. Jeśli czujesz, że dany kamień wyjątkowo Ci się podoba, przyciąga Twój wzrok i wywołuje u Ciebie pozytywne uczucia - nie wahaj się. Najprawdopodobniej potrzebujesz go w swoim życiu i Wszechświat próbuje Ci to powiedzieć.

Skąd wzięła się nazwa aSTONEishing?

aSTONEishing powstało z połączenia angielskich słów astonishing (tłum. nadzwyczajny) i stone (tłum. kamień) w jedno. Nazwę wymawia się tak jak angielskie słowo astonishing, jednak w zapisie znajduje się dodatkowe "e", by podkreślić to, z czego znany jest sklep, czyli z nadzwyczajnie pięknych kamieni :)